Social media

Het gebruik van web-based en mobiele technologieën die interactieve communicatie
mogelijk maken. Hierbij kunnen gebruikers zelf content online plaatsen (user generated
content). Veelgebruikte social media platforms zijn Hyves, Facebook, Twitter en LinkedIn.

Bron: http://www.hnwbijhetrijk.nl/files/hnwbijhetrijk_nl/Webcare doe je zo_stappenplan voor de overheid_2011.pdf