Tag archief: Social media

jan 28

Webcare

Webcare is het verbeteren van dienstverlening aan ondernemers via internet door het online luisteren naar en beantwoorden van vragen. Bron: http://www.hnwbijhetrijk.nl/files/hnwbijhetrijk_nl/Webcare doe je zo_stappenplan voor de overheid_2011.pdf

jan 28

Buzz

Buzz betekent letterlijk: “Gezoem”. Het gaat om uitingen op social media: nieuwsberichten, tweets, statusupdates, etc. Bron: http://www.hnwbijhetrijk.nl/files/hnwbijhetrijk_nl/Webcare doe je zo_stappenplan voor de overheid_2011.pdf

dec 07

Social media

Het gebruik van web-based en mobiele technologieën die interactieve communicatie mogelijk maken. Hierbij kunnen gebruikers zelf content online plaatsen (user generated content). Veelgebruikte social media platforms zijn Hyves, Facebook, Twitter en LinkedIn. Bron: http://www.hnwbijhetrijk.nl/files/hnwbijhetrijk_nl/Webcare doe je zo_stappenplan voor de overheid_2011.pdf